Politique de confidentialité

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La présente politique de confidentialité explique comment VIBRATIONPURE LLC (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur le site vibrationpure.com, ou lorsque vous communiquez avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »).

Dans cette politique, les termes « vous », « votre » et « vos » désignent toute personne utilisant nos Services, qu’il s’agisse d’un client, d’un visiteur ou de toute autre personne dont nous collectons les informations.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter des changements dans nos pratiques, pour des raisons juridiques, réglementaires ou opérationnelles.
Toute version mise à jour sera publiée sur le Site avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.

Collecte et utilisation des données personnelles

Pour assurer la fourniture de nos Services, nous collectons des informations personnelles provenant de différentes sources selon la manière dont vous interagissez avec nous.

Nous utilisons ces données pour :

  • fournir, exploiter et améliorer les Services,

  • traiter les commandes et paiements,

  • communiquer avec vous,

  • respecter nos obligations légales,

  • sécuriser le Site et prévenir la fraude.

Données collectées

1. Données fournies directement par l’utilisateur

  • Coordonnées : nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail

  • Informations de commande : facturation, livraison, confirmation de paiement

  • Données de compte : identifiant, mot de passe, données de sécurité

  • Service client : contenu des échanges et communications

Le refus de fournir certaines informations peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

2. Données collectées automatiquement

Via cookies et technologies similaires :

  • adresse IP,

  • type d’appareil et de navigateur,

  • pages visitées,

  • interactions avec le Site.

3. Données reçues depuis des prestataires tiers

Nous pouvons recevoir des informations provenant de :

  • Shopify (hébergement et services e-commerce),

  • Prestataires de paiement : Stripe, PayPal, etc.,

  • Partenaires analytiques et publicitaires.

Utilisation spécifique des données

Fourniture des Services

Traitement des paiements, exécution et suivi des commandes, gestion des comptes clients, retours et remboursements.

Marketing & Publicité

Envoi de communications promotionnelles par e-mail et SMS.
Fondement juridique (EEE) : intérêt légitime — article 6(1)(f) RGPD.

Prévention de la fraude & Sécurité

Détection et prévention des activités suspectes ou frauduleuses afin de protéger le Site et nos utilisateurs.

Support client & amélioration

Réponse aux demandes et optimisation continue de l’expérience utilisateur.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du Site,

  • analyser les performances,

  • personnaliser les publicités.

Catégories utilisées :

  • Cookies analytiques (ex. Google Analytics),

  • Cookies publicitaires (Google Ads, Meta/Facebook),

  • Cookies réseaux sociaux,

  • Cookies services tiers (Stripe, PayPal, chat en ligne).

Vous pouvez gérer vos préférences depuis :

  • votre navigateur,

  • ou via notre bannière de consentement.

Liens de gestion des données :

  • Ne pas vendre ou partager mes données :
    (turn2search5)

  • Politique RGPD :
    (turn2news1)

Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • prestataires techniques et logistiques,

  • partenaires de paiement,

  • partenaires marketing,

  • affiliés,

  • autorités légales si requis.

Nous ne vendons pas de données personnelles sensibles sans votre consentement.

Liens et sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des services ou sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ou pratiques de collecte de données.

Protection des mineurs

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants.
Nous ne collectons pas sciemment les données personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité & conservation des données

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données.
La durée de conservation varie selon :

  • les obligations légales,

  • et les nécessités opérationnelles.

Droits des utilisateurs (RGPD & lois applicables)

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • accès,

  • rectification,

  • suppression,

  • portabilité,

  • opposition à la publicité ciblée,

  • limitation du traitement,

  • retrait du consentement,

  • réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors de votre pays de résidence.
Les transferts hors de l’UE sont encadrés par :

  • clauses contractuelles types, ou mécanismes équivalents.

Contact

📌 VIBRATIONPURE LLC
📞 Téléphone : +1 (505) 542-5567
📱 Service client : +1 (505) 542-5567
✉ E-mail : contact@vibrationpure.com

🏢 Adresse physique :
2105 Vista Oeste NW Suite E #
Albuquerque, NM 87120, États-Unis

📦 Forme d’exercice : Vente en ligne
🧘 Domaine d’activité : E-commerce

🕘 Heures du service client :
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Fermé le samedi, dimanche et jours fériés

Pour toute demande, nous nous engageons à répondre sous 24 heures.